Easy-Delivery

Comment fonctionne la réexpédition ?

01. Inscription

Je m’inscris et obtiens mon adresse en France ou aux Etats-Unis

02. Achats en ligne

Je commande en ligne et fais livrer à ma nouvelle adresse

03. Consolidation

Je regroupe mes achats pour réduire les frais d’expédition

04. Expédition

Vos colis sont réexpédiés dans le monde entier

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Achetez sur Le Bon Coin depuis la Suisse : c'est maintenant possible

Vous vivez en Suisse et vous passez des heures à parcourir Le Bon Coin à la recherche de la bonne affaire ? Canapé vintage, appareil photo argentique, vélo de route, pièce auto introuvable… Les annonces françaises regorgent d'articles qu'on ne trouve pas facilement en Suisse, souvent à des prix bien inférieurs au marché local.

Problème : la plupart des vendeurs français refusent d'expédier à l'étranger. Avec Easy Delivery, ce frein disparaît. Nous réceptionnons vos achats dans notre entrepôt en France, puis nous vous les livrons en Suisse en toute simplicité. Comptez des frais de douane en supplément à régler à la livraison, inhérents à tout envoi vers la Suisse depuis l'Union européenne.

Le Bon Coin, c'est quoi ?

Fondé en 2006, Le Bon Coin est le leader incontesté des petites annonces entre particuliers en France. Avec plus de 180 millions d'annonces actives et plus de 37 millions de visiteurs uniques chaque mois, c'est la plus grande vitrine de seconde main francophone au monde.

On y trouve de tout : électronique, mode, mobilier, véhicules, pièces détachées, instruments de musique, objets de collection, matériel de bricolage, articles de sport… Et souvent à des prix défiant toute concurrence. Pour un acheteur suisse, c'est un gisement de bonnes affaires pratiquement inexploité — jusqu'à ce qu'Easy Delivery entre en jeu.

Comment se faire livrer en Suisse avec Easy Delivery ?

C'est simple en 4 étapes :

Créez votre compte Easy Delivery et obtenez votre adresse personnelle dans notre entrepôt en France, en quelques minutes.
Trouvez votre article sur Le Bon Coin et communiquez cette adresse au vendeur comme adresse de livraison. Pour lui, c'est une livraison française classique.
Nous réceptionnons votre colis dans notre entrepôt, vérifions son état et vous notifions immédiatement par email.
Nous vous livrons en Suisse sous 2 à 4 jours ouvrés selon le transporteur choisi, avec suivi en temps réel inclus. Des frais de douane s'appliquent et seront à régler à la réception, conformément à la réglementation douanière suisse.

FAQ — Livraison Le Bon Coin vers la Suisse

Comment se faire livrer en Suisse depuis Le Bon Coin ? Créez votre compte Easy Delivery et obtenez votre adresse personnelle dans notre entrepôt en France. Communiquez cette adresse au vendeur Le Bon Coin lors de votre achat — pour lui, il s'agit d'une livraison nationale classique. Une fois votre colis réceptionné, nous le réexpédions à votre domicile en Suisse.

Quel est le tarif de livraison vers la Suisse ? La livraison Easy Delivery vers la Suisse commence à 33 € pour un colis jusqu'à 2 kg. Le tarif évolue en fonction du poids et des dimensions de votre envoi. Utilisez notre simulateur en ligne pour obtenir un devis instantané avant de finaliser votre achat.

Y a-t-il des frais de douane entre la France et la Suisse ? Oui. La Suisse n'est pas membre de l'Union européenne et dispose de sa propre réglementation douanière. Tout colis en provenance de France est donc soumis à des droits de douane et potentiellement à la TVA suisse (actuellement 8,1 % sur la plupart des biens). Ces frais dépendent de la valeur déclarée du colis et de la nature des articles. Ils sont entièrement à la charge du destinataire, non inclus dans le tarif Easy Delivery, et sont à régler directement auprès du transporteur ou des douanes suisses à la réception du colis.

Existe-t-il un seuil en dessous duquel il n'y a pas de frais de douane ? En Suisse, les envois d'une valeur inférieure à 65 CHF sont en principe exemptés de TVA à l'importation. En dessous de 5 CHF de droits de douane calculés, ceux-ci ne sont généralement pas perçus. Cela dit, ces seuils peuvent évoluer et dépendent de la nature des marchandises. Nous vous recommandons de vérifier les règles en vigueur auprès de l'Administration fédérale des douanes suisses avant votre achat.

Quel est le délai de livraison entre la France et la Suisse ? Le délai est de 2 à 4 jours ouvrés après réception de votre colis dans notre entrepôt, selon le transporteur sélectionné. Plusieurs options sont disponibles pour s'adapter à vos besoins, que vous soyez pressé ou que vous préfériez optimiser le coût de l'envoi.

Est-ce que je peux suivre mon colis en temps réel ? Oui, le suivi en temps réel est inclus dans toutes nos prestations, sans supplément. Vous recevez un numéro de suivi dès l'expédition et pouvez tracker votre colis à chaque étape, de notre entrepôt français jusqu'à votre adresse en Suisse.

Mon colis est-il assuré durant le transport ? Tous les colis bénéficient d'une couverture de base. Pour les achats de valeur, une assurance complémentaire est disponible en option, couvrant votre colis en cas de perte ou de dommage durant le transport. Nous la recommandons particulièrement pour les objets fragiles ou coûteux.

Où se trouve le service client Easy Delivery ? Notre service client est basé en France. Vous pouvez nous contacter par email ou téléphone. Notre équipe francophone vous accompagne à chaque étape : création de compte, réception du colis, suivi de livraison, questions douanières ou gestion d'un incident.

Puis-je regrouper plusieurs achats Le Bon Coin en un seul envoi ? Oui ! Easy Delivery propose un service de consolidation de colis. Si vous avez acheté auprès de plusieurs vendeurs différents, nous regroupons tous vos articles en un seul envoi avant expédition vers la Suisse. En plus de réduire vos frais de livraison, cela limite le nombre de dédouanements à effectuer à la réception — un avantage non négligeable.

Quels produits peut-on faire livrer depuis Le Bon Coin ? Nous prenons en charge une très large gamme de produits : vêtements, électronique, mobilier, instruments de musique, pièces auto, objets de collection, matériel de sport, outillage, livres, jouets… Certains articles sont soumis à des restrictions douanières spécifiques en Suisse (produits alimentaires, médicaments, matières protégées CITES, etc.). Contactez notre service client pour vérifier la faisabilité sur un article particulier.

Easy Delivery fonctionne-t-il uniquement avec Le Bon Coin ? Non, notre service fonctionne avec n'importe quel marchand ou vendeur particulier français qui ne livre pas en Suisse : Vinted, Cdiscount, La Redoute, boutiques en ligne indépendantes… Si ça se vend en France, on peut vous le livrer en Suisse.

À partir de 33 € pour 2 kg — Délai 2 à 4 jours ouvrés — Suivi en temps réel inclus — Assurance disponible — Service client basé en France — Frais de douane en supplément, à régler à la livraison

Sur quels sites puis-je commander ?

Vous pouvez commander sur n'importe quel site qui livre en France ou aux Etats-Unis, même s'il s'agit d'un site étranger.

Quels sont les produits interdits ?

Les produits type arme à feu, récipients sous pression (bombe, aérosols, parfums..), produits dangereux (inflammable, explosif, poison...), batteries au lithium, animaux vivants sont interdits. Retrouvez la liste complète dans notre FAQ.